De acordo com o direito de desistência da UE, tem 14 dias a partir da receção da sua encomenda para desistir do contrato, sem necessidade de indicar qualquer motivo. Se a sua encomenda ainda não foi expedida, pode cancelá-la imediatamente, sem aguardar pela entrega.
Para exercer este direito, preencha o formulário abaixo indicando o número da encomenda, os artigos que pretende devolver ou cancelar, e os seus dados de contacto. Receberá uma confirmação por email após a submissão.
Pode também aceder diretamente à sua conta em https://acc.momnmoi.com
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