Política de envio
📦 Política de Envio
Na Mom’n’Moi, queremos garantir que a tua encomenda chega até ti de forma rápida e segura. Abaixo, encontras todas as informações sobre os nossos prazos, custos e condições de envio.
🚚 Opções e Custos de Envio
- Portugal Continental – €3,90 | Prazo estimado: [1-3 dias úteis]
- Ilhas (Açores e Madeira) – €5,90 | Prazo estimado: [3-5 dias úteis]
- Espanha – €7,00 | Prazo estimado: [3-5 dias úteis]
- União Europeia – Para envios para outros países da UE, a taxa de envio depende da zona e será calculada no check-out.
⏳ Prazos de Processamento
- Todas as encomendas são processadas em até 24 horas (dias úteis) após confirmação do pagamento.
- Encomendas feitas ao fim de semana ou feriados serão processadas no dia útil seguinte.
✈️ Métodos de Envio
Trabalhamos com transportadoras de confiança para garantir que a tua encomenda chega com segurança. Após o envio, receberás um e-mail com o número de rastreamento para acompanhares a entrega.
❗ Possíveis Atrasos
Apesar dos nossos esforços para garantir entregas dentro dos prazos estimados, podem ocorrer atrasos devido a fatores externos (como greves, condições meteorológicas adversas ou períodos de elevado volume de encomendas).
📦 Encomendas Devolvidas ao Remetente
Se uma encomenda for devolvida devido a morada incorreta ou ausência do destinatário, os custos adicionais do reenvio ficarão a cargo do cliente.
❓ Dúvidas?
Se tiver alguma questão sobre o envio da sua encomenda, entre em contacto connosco através dos meios disponíveis.
A nossa prioridade é garantir que a sua encomenda chega de forma rápida e segura. Obrigado por confiar na Mom’n’Moi.